Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2026 • Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Bem-vindo ao Pintor Profissional. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso aplicativo e serviços.
1Informações que Coletamos
- Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e dados de perfil profissional.
- Dados da Obra e Orçamentos: Informações sobre os projetos, medidas, fotos do local da obra, descrições de serviços e valores estimados.
- Dados de Uso e IA: Interações com nossos módulos técnicos, perguntas feitas ao assistente técnico, comandos de voz ou texto enviados para geração de relatórios.
2Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Operar, manter e aprimorar as funcionalidades do sistema e aplicativo.
- Processar cálculos técnicos e gerar orçamentos precisos em PDF.
- Prestar suporte técnico, SAC dedicado e atendimento automatizado ou humano.
- Enviar novidades, dicas de obra e ofertas através da nossa Newsletter (caso opte por receber).
3Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos os seus dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura em nuvem estritamente necessários para o funcionamento e backup seguro da plataforma.
- Contratantes ou clientes finais, exclusivamente quando você compartilhar uma proposta ou mini site público.
- Autoridades judiciais ou órgãos reguladores, quando estritamente exigido por determinação legal.
4Segurança dos Dados e Armazenamento
Implementamos protocolos de segurança modernos (criptografia SSL/HTTPS, banco de dados isolado e autenticação segura) para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
5Seus Direitos (LGPD)
Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem total direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais cadastrados na plataforma.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: victor.matheus2018@outlook.com.
6Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias no sistema ou mudanças na legislação. Recomendamos revisar esta página regularmente.